引人注目的文案中最有重复性的规则之一是强调产品好处，而不是特性。换句话说，就是要分辨出每个产品或者服务前景的潜在好处，因为这些将潜在的提示用户购买。
这个规则总是很实用，如果不是的话，我们将感到有点意外。
假的好处
以上强调功能好处的主意看起来很简单，但是在实践中却很难做到。
所以作家通常会用假的好处来代替。
高级文案作家克莱顿断言假的好处将会毁灭销售文案，所以你必须注意你的写作别像他们一样。例如他们使用这个标题：
“显著地降低血糖水平”
这听起来非常有好处不是吗？事实上，标题中根本没有实际的好处。
真正的好处
麦思平建议申请他的专利“拍额头”测试来看看你的文案是否真的对读者有好处。换句话说，你有没有曾经从睡梦中醒来，拍拍自己的额头然后惊呼“啊…我需要降低我的血糖！”
这不会发生。所以让别人掏腰包来买所谓的这个“好处”将会特别特别困难。
下面是小说家萨克雷如何识别隐藏在标题真正的好处：
没有人真正想要来降低他的血糖的。但是人们若是想避免失明的痛苦，冷，麻木，四肢疼痛…截肢…等等这些随着糖尿病而过早死亡。
高风险的人会希望避免糖尿病的可怕后果。这才是提供产品带来真正好处的例子。
如何找到真正好处
那么如何成功地从特征中找到真正好处?这里有四个工作步骤：
首先，列出你的产品或服务的每一个特性。
第二，问问自己为什么要包含这些。
第三，带着“为什么”和“怎么样”把这些潜在的欲望联系起来？
第四，找到在情感层面上能为他带来这些预期的根源。
让我们看一个虚构的新闻阅读器应用程序的产品功能：
特性：
“包含一个人工智能算法。”
为什么它存在：
“通过调整和定制用户的信息体验增强了更好的效果。”
对他们有什么好处：
“当你赶时间的时候，把你要读的东西放在最前面。”
情感根源：
“在对你的生活和事业有价值的事情上保持最新的数据，而不会有信息过载的压力。”
得到消费者的情感根源是有效销售的关键。但是它的业务前景如何呢？
当特性起作用时
有时候企业销售人员或高级技术人员会把他们的个性展现出来，一味的迎合别人的感受将会给他们带来困扰。另外，不同于消费者的是（那些“想要”而不是真正“需要”它们的），而业务和技术买家往往真正需要的是解决某个问题或者完成任务的工具。当你的性能相当有名气而且被大众所期待的时候，你都不需要去销售它了。
然而，随着创新特性的发展，你仍然需要一个“四段式”作为移动的前景。而那句“包含人工智能算法”可能足以让读者垂涎三尺，他们还会想知道它是如何工作的和它都做了些什么。特别是在它能为买家做什么方面显得尤其重要。
对于商业买家，你从创新特性中强调“结果”的好处。如果你能证明前景非常好，因为和现在相比你的CRM产品将会给她的公司每年节省120000美元，你将会获得一个好的机会。
虽然在你看来是一场不假思索的购买，但是你仍然要用一个关于这些特性实际上如何实现的详细解释，来极大地支持你所允诺的好处。记住，改变会使得买家恐慌，因为一旦产品令他们失望，会使得他们的工作或者事业处于危险境地。