下面是本篇有关制定内容营销战略时应该考虑的3个问题的文章内容。
在内容营销方面，策略和战略之间存在很大差异。
作为一名内容战略师，我经常听到企业主感觉他们已经尝试了书中的每一个策略。博客文章、播客、电子邮件营销、Facebook Live、Instastories、YouTube – 所有能听到的，他们已经尝试过。
但他们没有看到他们想要或预期的那种结果。因此他们对内容营销感到沮丧。
然而，当我们深入挖掘时，我通常会发现它们有一个共同点：没有全局战略将所有这些策略捆绑在一起形成一个有凝聚力的计划。
他们只是在墙上扔意大利面条，看看有什么能产生效果 – 意大利面不是一种战略。
与我合作的所有业务都不同（从一个销售男士服装的人到一个通过治疗IBS及其他人来指导人们的女性），我开始每个战略会议都有三个基本问题。
这些问题的答案指导我，因为我制定了一个大图景战略来帮助他们获得他们梦寐以求的结果，他们可以帮助你做同样的事情。
问题1：你的目标是什么？
这一切都取决于你的目标。
当我向客户询问他们的内容营销目标时，他们的答案决定了我的建议和战略。
因为目标决定了战略。
对后面的人再说一遍：目标决定战略。
但是比你猜想的更频繁，我的客户不知道他们的内容的目标是什么。
我最近接到了一个咨询电话，并向客户询问了这个确切的问题。
她告诉我她的练习已经满了，她希望每周都要更新博客，以保持她的在线状态 – 所以当有人来到她的网站时，网站看起来是最新的和相关的。
好吧，这没错。但是当我们深入挖掘时，她提到她计划明年推出一个在线课程来帮助她扩大规模。
那时，紫红色的警示灯开始在我脑中闪烁。
突然之间，每周都更新博客，让网站保持最新不再是一种战略。我们希望收集电子邮件地址和潜在顾客、培育他们，并让他们在她宣布自己的课程后尽快向他付款。
她的目标是在未来出售一门课程。而且她知道她目前的内容并没有吸引很多商机或者正确的商机。
然而，她没有看到她的内容现在可以解决这些问题- 而不是等到她发布前六周。
有时确定内容如何支持业务目标具有挑战性。但是当你有一个明确的目标时，我们可以向后工作以找到支持它的内容战略。
这就是为什么我主持的每一个战略会议都从这个问题开始，我们不会继续前进，直到我们有一个我们可以追踪的明确目标。这导致我们……
问题2：您将如何跟踪进度？
我曾经在我的业务中反对确切数字的时间限定。因为我不喜欢“最后期限”日期。在过去的软件开发生涯中，因为要向客户交货和系统上线，有很多的“最后期限”。但实际上，通常“最后期限”后还有更多的最后期限。所以，“最后期限”并不是一个好的跟踪进度的方式。
我的背景是一个软件工程师和系统分析师。在工作多年后我开始创业，计划利用我对软件的热爱设计和开发强大的营销软件系统帮助那些不懂技术，而又想在互联网上展开一番事业的人。
但后来我看到营销、销售和财务的人们可以轻松地将一些确切的数字目标应用于业务目标，以便看到更好、更快的结果，我被迷住了。
但是，为了使这个数字目标起作用，你必须关注正确的数字。因为专注于错误的数字会使事情变得更糟。
比方说，您可以决定将所有精力集中在获取更多播客下载上。你设计一个战略，它就会起作用！下载量冲上了天。
然后是时候发布你的东西了……它变得很糟糕。您没有足够的新线索，因此您无法实现销售目标。
如果整体业务目标是销售，那么播客的下载次数是错误的跟踪指标 – 因为在此示例中，下载与销售无关。
我看到我的一些客户一直都在发生同样的事情。
如果他们随意跟踪任何指标，他们可能会选择专注于他们文章上发表的评论数量或分享和转发数量。
但那些事情实际上并没有反映他们的目标。这些数字是虚荣指标。他们满足了我们的自我 – 但不一定能转化为更多的业务。
当文章得到很多点赞或评论时你可能已经看到了这个，但你没有看到相应的线索或销售增长。
这就是为什么这么多人对他们的业务中的博客和内容营销感到沮丧的原因！因为他们没有专注于他们目标的正确指标，所以他们从未看到他们想要的结果。
一旦客户和我在战略会议期间确定了他们的目标，我们会花时间问自己哪些指标将指示目标的进展……或不是。
问题3：你将如何到达那里？
一旦我知道问题#1和问题#2的答案，那就是有趣的事情开始的时候。
我的脑汁开始流动，我们开始集思广益，制定一项战略，使企业更接近目标。
但战略取决于前两个问题的答案。没有这些目标定位，我无法为客户制定有效的战略 – 而且你也不能为自己建立一个。
因为每种战略都不同：
- 如果我们的目标是建立他们的邮件列表以便在几周内卖出东西，那么我的建议将与他们想在几个月内出售的东西不同。
- 如果他们想让人们接听电话，我的建议将与他们想要在网络研讨会上吸引人们不同。
- 如果他们正在销售高端咨询服务或5万美元的主脑，我的建议将与销售59美元滴水电子邮件课程的人不同。
事实上，我理解在个人层面上将战略与目标保持一致的挑战……
早在2016年，我的主要业务目标是提高课程销售收入的百分比。我知道电子邮件销售线索是我需要跟踪的指标，因此我花了一年的上半年来增加我的电子邮件列表，并且在不到六个月的时间里，我的列表增加了三倍。
大赢。
然后我开始了我的签名课程。一切顺利，我的发布转化率为4.5％，我达到了我的目标。
巨大的胜利。
纯粹出于好奇，我在列表中问了一个非常简单的问题：他们对DIY课程或一对一支持等事情更感兴趣吗？
我的邮件列表中有超过百分之一的人表示他们对我想卖的东西感兴趣。
巨大的轰鸣声。
课程？我实现2016年目标的战略在2017年及以后不再有效。那没关系。我改变了战略，从那时起我的收入增加了一倍。
但如果我坚持一个与错误目标相一致的战略，专注于错误的指标，我就不会有那种成功。
我经常将内容营销描述为将岩石放入河中。您的潜在顾客坐在河的一边，您想让他们到另一边以便进行销售。每一条内容都是实现目标的踏脚石。
你必须以正确的频率提供正确的内容 – 石头、正确的距离。否则，您的客户会掉入河中并在下游洗涤，你再也不会被听到。
但是，许多企业主只是随意地将岩石扔进河里。大石头、小石头、博客和播客、在线视频和Snapchats，没有考虑内容将如何，甚至是否有助于客户进入销售之旅。
这是对时间、精力和资源的巨大浪费。
问题不在于这些企业没有目标; 几乎每个与之交谈的企业主都知道她的目标是增加销售额。
并不是他们需要一种新的战略。我们淹没在营销战略中尝试，新的平台，以及趋势。
问题是他们没有调整他们正在制作的内容以及他们遵循目标的战略。
但是，如果您在正确的时间选择合适的地方，并了解它们如何协同工作以促成销售，您可以制定对您的业务产生实际影响的内容战略。